Умови використання

Остання редакція: грудень 2025 року

Вступ

Ці умови використання регулюють ваші відносини з компанією Helaniryx при користуванні нашими фітнес-послугами та сайтом. Реєструючись або користуючись нашими сервісами, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов.

Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашими послугами.

Наші послуги

Helaniryx надає послуги у сфері фізичної активності, включаючи:

  • Групові та індивідуальні тренування
  • Консультації з фітнес-планування
  • Освітні матеріали про здоровий спосіб життя
  • Онлайн-підтримку та мотиваційні програми

Ми залишаємо за собою право змінювати або припиняти надання будь-яких послуг з попереднім повідомленням.

Реєстрація та облікові записи

Для користування деякими послугами вам потрібно створити обліковий запис. Ви зобов'язуєтесь:

  • Надавати точну та повну інформацію
  • Підтримувати актуальність даних вашого профілю
  • Забезпечити безпеку вашого паролю та облікового запису
  • Негайно повідомляти про будь-яке несанкціоноване використання

Ви несете повну відповідальність за всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом.

Оплата та відшкодування

Вартість послуг зазначена на нашому сайті в гривнях. Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом.

Політика повернення коштів:

  • Повернення можливе протягом 14 днів з моменту оплати за невикористані послуги
  • Відшкодування здійснюється тим же способом, яким була здійснена оплата
  • При поверненні коштів можуть застосовуватися банківські комісії

Правила поведінки

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь:

  • Поважати інших учасників тренувань та персонал
  • Дотримуватися правил безпеки під час занять
  • Не заважати проведенню тренувань
  • Повідомляти тренера про будь-які проблеми зі здоров'ям
  • Не використовувати наші сервіси для незаконних цілей

Здоров'я та безпека

Важливо розуміти, що фізична активність може мати ризики. Перед початком тренувань:

  • Проконсультуйтесь з лікарем, якщо у вас є проблеми зі здоров'ям
  • Повідомте тренера про всі обмеження та особливості вашого стану
  • Слухайте своє тіло та не перевантажуйтесь

Helaniryx не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій тренера або приховування проблем зі здоров'ям.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали на нашому сайті, включаючи тексти, зображення, програми тренувань та методики, є власністю Helaniryx або використовуються з дозволу правовласників.

Ви не маєте права копіювати, поширювати або використовувати ці матеріали без нашого письмового дозволу.

Обмеження відповідальності

Helaniryx надає послуги "як є" та не гарантує конкретних результатів від тренувань. Ми докладаємо всіх зусиль для якісного надання послуг, але не несемо відповідальності за:

  • Непрямі збитки або втрату прибутку
  • Технічні збої обладнання або сайту
  • Дії третіх осіб

Припинення дії угоди

Ви можете припинити користування нашими послугами у будь-який час, повідомивши нас про це.

Helaniryx має право призупинити або припинити надання послуг у разі порушення вами цих умов або з інших поважних причин.

Зміни умов

Ми можемо оновлювати ці умови час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь. Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

Зворотний зв'язок

Ми завжди раді вашим питанням та пропозиціям. Зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці сайту для будь-яких питань стосовно цих умов використання.